在2023年11月27日晚间，用户在使用滴滴出行打车、骑行等服务时，发现系统居然崩溃了，用户端、司机端均出现众多故障，那滴滴崩了我们该怎么办呢，滴滴崩了还能打车吗，下面一起来看看吧！
滴滴崩了原因：根据滴滴出行官方称，是由系统故障而导致的滴滴app服务出现异常，经技术紧急修复，目前正在陆续恢复中。
2023年11月28日清晨，滴滴出行官方表示，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，骑车等服务还在陆续修复中。
滴滴崩了解决方法：
因滴滴崩了而对你的出行造成影响，用户可使用其他出行平台进行打车叫车、骑车等，例如哈啰单车、高德出行、曹操出行、神州专车、美团打车、T3出行、首约汽车等等。
网约车崩溃解决方法：
①用户：因故障原因而导致的订单将在系统恢复后进行账单结算，支付异常、多扣费等原因会在事故结束后统一结算补偿；
②司机：司机端用户因系统原因导致相关奖励发放延迟，系统会正常计算，陆续补款，口碑值出行分也会正常计算，请耐心等待；
骑行崩溃解决方法：
①锁车：无法锁车的用户无需原地等待，达到终点无法结账的乘客可正常下车回家，已扣除的费用会原路返回，未扣费则可免费汽车；
②开锁：因系统故障而导致车辆无法开锁，可寻找其他已开锁的骑行车辆，免费骑行。
以下是28日滴滴官方公告：
1、用户账户中的优惠券可正常使用。如果因故障原因优惠券未生效，用户原价支付后，故障恢复后系统将自动抵扣优惠券并原路退款（优惠券同等金额），请耐心等待；因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题，请大家不用担心，耐心等待，会在事故处理结束后统一结算补偿；
2、请司机师傅们留意，周一晚间开始，因系统原因导致已领取/购买的相关奖励发放延迟，平台会正常计算，陆续补款，口碑值出行分也会正常计算，陆续恢复展示，请耐心等待；
3、滴滴App开发票服务可正常使用。滴滴24小时客服已调配更多人员上岗接听用户咨询，尽最大努力尽快妥善解决问题；
4、用户可正常参加滴滴全民拼车日的优惠活动，且有机会拼到豪华车，感谢您对低碳出行的支持，拼车星球活动会延后开启；
5、故障期间骑行未能关锁的用户也请不必担心，已扣除费用会原路退回；
其他未提及的问题还在努力解决中，非常抱歉给广大用户出行造成的不便。
